Item de Ação: Importância e Exemplos

Um item de ação é uma tarefa ou objetivo distinto que resulta de uma reunião. A tarefa deve ser completada pelo indivíduo ou pelo time.

Os itens de ação são tarefas que derivam de reuniões ou discussões, que são atribuídas a um indivíduo ou equipe e devem ser preenchidas. Em uma reunião, muitas grandes idéias são jogadas sem um plano real. O objetivo de um item de ação é significar um certo passo para alcançar essa idéia. Normalmente, os itens de ação são destinados a uma única pessoa a ser capaz de completar, o que elimina qualquer ambiguidade possível de quem é responsável pelo próximo passo no plano. É extremamente importante documentar todos os itens de ação para que cada membro da equipe esteja ciente de quem é responsável por completar a tarefa e por que a tarefa é necessária em primeiro lugar. Alguns termos importantes a ter em mente ao atribuir itens de ação são:

• Proprietário: O proprietário do item de ação é a pessoa responsável por garantir que seja concluída com sucesso e a tempo.


• Descrição: Uma breve explicação do que o item de ação implicará. Isso deve ser documentado durante a primeira reunião para que ambos os lados saibam o que esperar com o produto final.


• Prioridade: identifique a urgência do item de ação, o que ajuda o proprietário a estabelecer um cronograma para quando a tarefa deve ser completada por