Como usar as práticas de eLearning nos negócios

eLearning Básico

Desde que a primeira edição de Better than Bullet Points foi lançada em 2008, ofereci muitos workshops sobre design de elearning com base na premissa do livro de que um bom eLearning é sobre design, não software. Grande parte da conversa sempre incluiu meu uso de storyboards. Os storyboards me ajudam a organizar minhas ideias e garantir que o programa se mova de maneira lógica, organize o layout dos cenários com tomadas de decisão ramificadas e veja se um programa se tornou muito “falante”. Sempre usei o PowerPoint para isso, mas descobri que ele tinha limitações: ter que criar personagens do zero, encontrar e me contentar com fotos que não eram exatamente o que eu tinha em mente, ter que simular meus próprios planos de fundo e configurações e dificuldade em trocar cenas inteiras. Storyboard That resolve todos esses problemas para mim e, melhor ainda, posso importar células de storyboard acabadas para dentro e fora do PowerPoint.

O storyboard é uma ótima maneira de experimentar cenários, certificando-se de que você tem a combinação certa de personagens e executando rapidamente o diálogo correspondente. Um dos problemas mais comuns com cursos de eLearning é o “problema do próximo botão”, onde a navegação linear leva o aluno passivamente de uma tela... para outra... para outra. O storyboard de um caso ou simulação pode ajudá-lo a criar o layout para interações significativas: simulações que mostram as consequências das decisões do aluno podem criar experiências de aprendizado poderosas.

Aqui está um exemplo de storyboard para um segmento de vídeo em um curso de "contratação". O vídeo é uma tarefa cara e demorada e é importante que todos tenham clareza sobre a aparência do produto final. Antes de passar para a produção de vídeo, houve muita discussão sobre o diálogo e especialmente as especificidades de como o ator no segundo cenário deveria parecer e falar. Antigamente eu tinha que construir o storyboard do zero com bonequinhos; é assim que ficaria se eu o construísse no Storyboard That :

Prática de Entrevista

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Aqui está outro exemplo, de um programa sobre as leis EEO (Equal Employment Opportunity). O curso inclui vários “o que você deve fazer?” cenários que construí pela primeira vez com o Storyboard That :

O que Você Faria - Salários

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A cliente decidiu que queria usar um modelo básico e elementos de modelo comuns em todo o curso. Acabei tirando o fundo e trabalhando apenas com headshots de indivíduos. Nesse caso, o storyboard ajudou a cliente a decidir o que não queria. Veja como fica a versão final:

O storyboard é um bom investimento em termos de tempo e dinheiro. É uma ótima ferramenta para ajudá-lo a organizar seus pensamentos, esclarecer expectativas com as partes interessadas e evitar frustrações e retrabalho.

Sobre a Dra. Jane Bozarth

A Dra. Jane Bozarth é uma conhecida designer de eLearning e palestrante e escritora da indústria. Ela é autora de vários livros, incluindo Better than Bullet Points. Também não deixe de conferir sua popular coluna mensal "Nuts and Bolts" na revista Learning Solutions . Você pode encontrá-la no Twitter: @JaneBozarth e em sua página no Facebook www.facebook.com/Bozarthzone.