Wykres wykresu przepływu użytkownika to wizualne przedstawienie krok po kroku standardowej ścieżki, którą użytkownik odwiedza na swojej stronie, aby ukończyć określone zadanie. Wykresy przepływu użytkownika służą do pokazania czynności, które użytkownik wykonałby w celu wykonania określonej czynności, np. Dokonania zakupu lub uzyskania dostępu do określonej funkcji, np. Przesłania obrazu. Utworzenie wykresu przepływu użytkownika pozwala zobaczyć, jak prawdziwy klient będzie korzystał z Twojej witryny. Ta przejrzysta reprezentacja wizualna pozwoli ulepszyć UX (user experience) i interfejs użytkownika (interfejs użytkownika) poprzez przycięcie nadmiaru kroków.