Comunicación asertiva ( Claudia Beltrán)
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- Claudia que gusto verte, ¿cómo estas?
- Hola Rafa, muy bien gracias a Dios ¿y tú como estás?
- oye, te quería hacer una pregunta
- Por supuesto! ¿de que se trata Rafa?
- Es que necesito investigar sobre la comunicación asertiva ¿conoces de ese tema? ¿me podrías ayudar con eso? ¡te lo agradecería de verdad!
- !Estás de suerte!precisamente hoy estuve hablando a mis estudiantes sobre ese tema!
- ¿Quiere decir que también se que sirve para hacer valer nuestros derechos y manejar conflictos buscando la manera de solucionarlos sin entrar en riñas ni discutir?.
- La asertividad es lo que le permite a las personas expresar de forma adecuada mediante sus deseos, emociones, ideas frente a otras personas sin agredir ni ser hostil.
- estuve leyendo que hay tres tipos de de comportamiento según la asertividad: el inhibido pasivo, el asertivo y el agresivo.
- Correcto Rafa! la persona asertiva es la que es capaz de defender sus ideas y sus derechos sin tener que pasar por encima de los demás, además sabe expresarse con respeto y es responsable de sus acciones.
- Ahora entiendo que debemos usar un lenguaje sencillo con palabras positivas incluso si tratamos de defender nuestro punto de vista e ideas. ¡Gracias Claudia fuiste de gran ayuda!
- ¡ Con mucho gusto Rafa! y recuerda; siempre debemos cuidar nuestras emociones para transmitir confianza y respeto a los demás. ¡Eso es muy importante!
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