Narrador Un día más en la tienda de teléfonos. Donde venden smartphones, móviles, decoraciones para celulares, carcasas y cargadores.
Narrador Sara se encuentra indecisa por dos smartphones a lo que Pablo que trabaja en la tienda la ayuda y le asesora sobre los dos productos y sus características. Indicándole las ventajas y desventajas de cada producto y haciendo escucha activa de los comentarios de Sara.
Si.
¿Entonces ya ha decidido que producto se llevará?
¿Ha entendido mi explicación?
Si, me llevaré este.
De acuerdo, entonces iré por el producto
Narrador En ese momento Sara se percata de que el color del móvil no le gusta y preferiría tenerlo de otro color más claro. Por lo que detiene a Pablo antes de que se fuera por el producto y le cuenta su objeción .
No se preocupe tenemos más colores ¿Quiere saber de cuales colores tenemos?
Si, por favor.
Me gustaría tener el rosa.
Tenemos de color blanco, gris, azul, dorado y rosa.
Narrador Y así con un cierre directo Pablo finalizo el cierre de la venta.
Vale, de acuerdo. Muchas gracias
Gracias a ti. adiós y que pases buen día.
De acuerdo aquí tienes tu producto, entonces serían 139€