pasos de capacitacion de asegurador de seguros
Storyboard Tekst
- etapa 1Evaluacion para hacer un mejor agente de seguros
- si esta bien mauricio,creo que yo si necesito mejorar la capacitacion para dar expectativas y buenos servicios al cliente.
- oye estuvimos observando tu evaluacion en el cual no fueron los mejores resultados,en el cual te vamos a capacitar para seas un buen agente de seguros.
- etapa 2dia del proceso de la capacitacion
- si tengo disponiblidad mauricio
- oye alicia,tienes disponiblidad el dia de hoy
- dia de proceso de capacitacion
- si esta bien mauricio entonces asi quedamos, gracias por la informacion nos vemos en la oficina 2 para la capacitacion
- si esta muy bien alicia, el dia de hoy te vamos a capacitar en el horario de 8am a 1pm, el lugar de la capacitacion va ser aqui en la empresa en la oficina 2 y el material que se ocupara para la capacitacion sera una computadora ,libreta y pluma
- Etapa 3Capacitacion
- hola alicia ,iniciamos la capacitacion
- Etapa 4temas que se van a ver en la capacitacion
- 1. detencion de necesidades: esto implica hablar con los vendedores observar su trabajo y analisis en su rendimiento 2. clasificacion de jerarquizacion de necesidades: se basa en identificar la importancia del redimiento de ventas y estrategias de la empresa 3. definicion de su objectivo: esto implica que los vendedores vean a traves el mejoramiento de la capacitacion4. evaluacion, control y seguimiento: esto implica en encuestas de seguimiento,pruebas de hablilidades,observacion de la aplicacion de las hablidades en el trabajo
- Evaluación de mejoramiento de la capacitacion
- Claro que sí.
- ventajas de necesidad de la capacitacion : mejorar la productividad,identifica sus oportunidades o crecimiento y eficiencias en su trabajo
- Se hizo una evaluacion de la experiencia que se brindo en la capacitacion y ver como ha avanzado para lograr su objectivo de ser una buena agente de seguros .
- 80%Cumplieron con las expectativas del cliente.
- 20% no logro el objectivo de mayor rendimiento de sus ventas
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