¡Este sistema debería ser más práctico! ¡No puedo acceder a toda la info que necesito!
Error: No puede acceder a los datos del kit que compone la orden.
¿En serio? Yo tengo algunos problemas con la facturación.
¿Podés creer que el sistema nuevo no me permite ver todos los datos de los kits que voy a mandar para una cirugía?
¡Esto no es bueno, debo hacer algo!
Sí, sería genial optimizar los procesos que ejecutamos en el día a día.
Realmente te lo agradecería, Vanesa. Necesitamos nuevas funcionalidades para que el sistema no impacte en la productividad.
Perfecto! Nos reunimos unos minutos y me comentan bien lo que necesitan?
Jeremías, disculpá que me meta, pero me interesaría ayudarlos a mejorar el sistema.
Jeremías es coordinador de cirugías en una empresa de tecnología médica. Hace poco implementaron un nuevo sistema de gestión, pero parece que no le está resultando tan funcional como esperaba.
Mejoras JDE LATAMPosibilidad de ver los items que componen un kit para cualquier orden.Crear una orden para gestionar los implantes separados de los instrumentales.Identificar artículos vencidos (90 días previos a la fecha de vigencia real).Identificar los elementos disponibles de un kit.Imprimirautomáticamente la nota de despacho (remito) de DHL.
El proceso de facturación es muy largo, Podríamos reducir al menos 2 pasos.
Lo sumé a Sebas para que comente los requerimientos de logísitca.
Hola a todos! Lo principal para nosotros es poder imprimir remitos de DHL.
Genial! Comparto pantalla y vamos armando la lista entre todos!
En el pasillo de la oficina se encuentra con Ángela, asistente de Customer Service, y le expresa su molestia con el sistema nuevo. Ella también tiene algunos inconvenientes con el sistema. Vanina, la Project Manager, escucha la conversación y piensa que debe tomar cartas en el asunto.
Mejoras JDE LATAMCrear una orden para gestionar los implantes separados de los instrumentales.Retorno de la orden automático.Identificar artículos vencidos (90 días previos a la fecha de vigencia real).Identificar los elementos disponibles de un kit.Imprimirautomáticamente la nota de despacho (remito) de DHL.
Mil gracias por la ayuda, Vani!
Genial Vani, avisanos ni bien lo aprueben.
Listo chicos, voy a escalar estos puntos y a proponer el proyecto de mejoras en 4 etapas.
Claro, les aviso. Gracias a ustedes por el tiempo y la cooperación!
Vanina, les propone reunirse para revisar sus requerimientos y poder ayudarlos con las mejoras.
Qué bueno Jere! Yo ahora puedo imprimir los remitos de los pedidos de DHL desde la oficina. No tengo que esperar a que me los envíen!
Qué bueno chicos! Y ahora el proceso de facturación es más corto. Puedo emitir más facturas por día.
Kit disponible:1 Cadera20 tornillos
¡Chicos, finalmente se implementaron las mejoras! Ahora puede ver la disponibilidad y los componentes de los kits.
Se justaron en la sala de reuniones y redactaron juntos los requerimientos de usuario para optimizar el sistema. Todos quedaron muy contentos, ya que se sintieron escuchados y pudieron plantear sus necesidades.
Finalmente definieron los requerimientos de usuario y al cabo de unas semanas, el proyecto se aprobó.Vanina se lo comunicó a los usuarios y empezaron las etapas de desarollo.
Dos meses después...Las mejoras de JDE fueron implementadas y los usuarios quedaron conformes con las nuevas funcionalidades del sistema.JDE es un sistema práctico y dinámico, el cual permite incrementar la productividad de la operación!