Lietotāja persona ir prototipisks lietotājs, kam ir noteiktas īpašības, kādas ir visiem citiem līdzīgiem lietotājiem. Lielākajai daļai produktu ir dažādu veidu mērķa lietotāji, un katrai no tām ir atšķirīga lietotāja persona
Lietotāja personas ir tāda prototipa lietotāja fiktīvas replikācijas, kas atbilst noteiktām īpašībām. Parasti viņiem tiek piešķirts aliteratīvs vārds, piemēram, pārdevējs Sam vai izstrādātājs Deivs. Jūs varat izmantot personu karti, lai uzskaitītu klienta galvenos atribūtus, problēmas un vajadzības. Lietotāju personisko datu izveide palīdz uzņēmumam sasniegt mērķa klientu apavus. Tas ļauj uzņēmumam piedzīvot problēmas, kas rodas viņu potenciālajiem klientiem, un noved pie tiem tirdzniecības kanāliem, kur viņu potenciālie klienti meklēs risinājumus. Tas ļauj uzņēmumam uzzināt, kur un kā veiksmīgi pārdot savu produktu. Nav neparasti, ja produktam ir 3-5 galvenās personas, un tirgoties atšķirīgi katram no tiem.