Jimena prepárame un informe del índice de siniestros del último semestre para la tarde
Está bien, gerente. lo tendré listo a las 3.00 p.m
Ya revisé el equipo, encontré la falla y lo dejé funcionando sin mayores inconvenientes.
Javier soluciona eso inmediatamente .
No he podido tener listo el informe ,ya que la notbook presenta problemas técnicos. 
El problema de la notbook, ocurre cada vez más seguido. 
Ok. lo revisaré otra vez.
Jimena vuelve a reclamar que el notebook tiene la misma falla
Javier le explica al gerente que la falla no la tiene el notebook, sino que ésta surge por la manera que la asistente lo opera.
Hablaré con ella., al ser el notebook de última generación, es un equipo totalmente distinto al antiguo PC que ella tenía, por lo que éste debería ser operado y manipulado de manera diferente.
Jimena, debes cambiar tu forma de operar el equipo, la falla se presentará continuamente. 
Está bien, lo haré. 
Podemos decir que los problemas adaptativos, automáticamente, implican un cambio en las personas, dando paso al surgimiento de un “Desafío Adaptativo”.
Jimena se ve frente a un Desafío Adaptativo, donde ella tiene y es el problema, y por lo tanto, es ella quien tiene la solución: cuestionar su forma de trabajar, de actuar, y de pensar, para poder operar correctamente el nuevo notebook.
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