HOLA BUEN DÍA, VENGO A DEJAR REDACTO UN DERECHO DE PETICIÓN, POR EL NO SUMINISTRO DE UNOS MEDICAMENTOS MÉDICOS QUE DEBO ADQUIRIR
SI CLARO, CON MUCHO GUSTO. POR FAVOR DEME SUS DATOS PERSONALES, PARA GENERAR EL COMPROBANTE Y NUESTRO EQUIPO SE ENCARGARA DE COMUNICARSE DENTRO DE LOS SIGUIENTES 15 DIAS HABILES.
OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIOEPS SATINA
BUENOS DIAS, VENGO A DEJAR UNA COPIA DE UN DERECHO DE PETICIÓN QUE REDACTE A MI EPS, POR UNOS MEDICAMENTOS
SUPERINTENDENCIA DE SALUDCOLOMBIA
CLARO, CON GUSTO. REGALEME POR FAVOR SUS DATOS Y LA COPIA DEL RECIBIDO DE LA EPS.
BUENOS DIAS, EN QUE LE PUEDO COLABORAR?
RECUERDE SEÑORA MARIA QUE DEBE TENER EN CUENTA, QUE SI A LOS 15 DIAS DE NO RECIBIR RESPUESTA. DEBE ACERCARSE NUEVAMENTE A NUESTRA OFICINA.
MARIA FUE DIAGNOSTICADA CON DIABETES, PERO SU EPS, LLEVA MAS DE TRES MESES SIN OTORGARLE SUS MEDICAMENTOS, POR LO CUAL DEBE ACERCARSE A SU EPS Y LLEVAR CONSIGO REDACTADO UN DERECHO DE PETICIÓN.
JAIME YA LLEVO MAS DE 10 DIAS EN ESPERA DE LA RESPUESTA DEL DERECHO DE PETICIÓN, Y ME HE SENTIDO MUY MAL ESTOS DÍAS
MARIA ES PREOCUPANTE TU SITUACIÓN PERO DEBES ESPERAR LOS DIAS QUE TE DIERON Y LLEGADO A UN CASO NO TE RESPONDEN, DEBES IMPONER UNA TUTELA
MARIA DECIDE ACERCARSE Y LLEVAR UNA COPIA DEL DERECHO DE PETICIÓN QUE LLEVO A LA EPS, A LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD, PARA CONSERVAR EL AVAL DE LA ENTREGA
BUENO SEÑORITA, MUCHAS GRACIAS.
SEÑORA MARIA, BUENOS DIAS. HABLAMOS DE SU EPS, EN RESPUESTA LA SU SOLICITUD. POR LO CUAL DEBE DIRIGIRSE AL PUNTO CENTRAL DE NUESTRAS OFICINAS Y DIRIGIRSE AL PUNTO DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS, CON SUS RESPECTIVOS DOCUMENTOS
CALL 332
EL ENCARGADO DE RECIBIR ESTOS CASOS DE DERECHO DE PETICIÓN LE OTORGA LA INFORMACIÓN NECESARIA QUE DEBE TENER EN CUENTA MARIA A LA HORA DE LA RADICACIÓN DEL DERECHO DE PETICIÓN
DESPUÉS DE VARIOS DÍAS MARIA NO HA RECIBIDO RESPUESTA POR PARTE DE SU EPS, POR LO CUAL DECIDE ASESORARSE DE UN ABOGADO, YA QUE SE SIGUE SINTIENDO MUY ENFERMA
DESPUÉS DEL DÍA 12 MARÍA RECIBE RESPUESTA POR PARTE DE SU EPS.
MARIA SE ACERCA AL PUNTO INDICADO DE LA ENTREGA DE SUS MEDICAMENTOS POR PARTE DE LA EPS. E INICIA SU TRATAMIENTO MEDICO.
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