Actividad 1
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- Después de unos meses de implementar estas soluciones, Juan nota un aumento en las ventas y una mejora significativa en la gestión de su minimarket. Juan también decide expandir el alcance de su negocio a través de una página web, lo que le permite atraer nuevos clientes y mejorar la experiencia de los clientes existentes.
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- Juan descubre que una de las soluciones es la implementación de tecnologías, específicamente un sistema POS para sistematizar la caja, gestionar las ventas y el inventario, y permitir el cobro por tarjeta de crédito y débito. Juan también aprende que la contratación de personal especializado en tecnologías de la información y la capacitación de su personal actual es fundamental para maximizar el potencial de estas herramientas.
- Juan decide implementar estas soluciones en su minimarket y contrata a un especialista en tecnologías de la información para instalar el sistema POS y capacitar a su personal. Con el nuevo sistema, Juan puede gestionar fácilmente las ventas y el inventario, y permite el cobro con tarjetas de crédito y débito, lo que mejora la experiencia de los clientes y el flujo de efectivo del negocio.
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