Ustedes ayudenme a definir, que es cliente potencial, consumidor financiero y productos y servicios
Usuario: Es la persona natural o jurídica quien, sin ser cliente, utiliza los servicios de una entidad vigilada.Por ejemplo, Juan utiliza los servicios de bancolombia en corresponsales sin ser cliente de bancolombia.
Consumidor financiero: Es todo cliente, usuario o cliente potencial de las entidades vigiladas.
Se entiende por productos las operaciones legalmente autorizadas que se instrumentan en un contrato celebrado con el cliente o que tienen origen en la ley. Se entiende por servicios aquellas actividades conexas al desarrollo de las correspondientes operaciones y que se suministran a los consumidores financieros.
Un cliente potencial es la persona natural o jurídica que se encuentra en la fase previa de tratativas preliminares con la entidad vigilada, respecto de los productos o servicios ofrecidos por esta.por ejemplo, la persona que se encuentra realizando tramites para adquirir un prestamo.
Muy bien, y para terminar explicaré también que ser una entidad vigiladaEntidades vigiladas: Son las entidades sometidas a inspección y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia.
Sukurta daugiau nei 30 milijonų siužetinių lentelių