Klientai dažnai bendrauti nuostabiai kūrybingų būdų produktus ir paslaugas, o ne po savo kruopščiai suprojektuoti planą. Čia gali būti netikėtų rezultatų iš įvairių analitinių tyrimų, kurie gali būti negalės būti paaiškinta tik su skaičiais. Vizualiai parodyti, ką jūs manote, kas vyksta procesas, tai padeda pasidalinti hipotezę su kitais ir nušviesti į tai, kas nutiko per testą. Šios įžvalgos gali sukelti naujų produktų ar esminių pokyčių savo verslo modelį.