Teoria das relações humanas
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- Fase 1: Grupo I: trabalhou com variação do nível de iluminação. Grupo II: trabalhou sob iluminação constante.Fase 2: Foram introduzidas horário de intervalo e descanso para os colaboradores.Fase 3:Entrevistas com os empregados de organizações, para conhecer suas opiniões, sentimentos e atitudes perante os trabalhos que eles realizavam.Fase 4: Analisar a organização informal dos funcionários da organização.
- O ambiente esta muito bem iluminado, ótimo de trabalhar!
- Nossa!! a iluminação desta sala é péssima.
- Este horário de intervalo faz toda diferença para melhor continuar o trabalho.
- ENTREVISTAR COLABORADORES PARA ANALISAR SUAS OPINIÕES REFERENTE A SUA FUNÇÃOAPLICAR UM MÉTODO ONDE O GRUPO TENHA A MESMA PRODUTIVIDADE
- Conclusão:Fase 1: os operários reagiam à intensidade da iluminação de acordo com suas realidades pessoais e não diretamente pela iluminação.Fase2: Mais produtividade melhoria do relacionamento e do ambiente de trabalho, o aprimoramento do trabalho em equipe.Fase 3: Foi constatada a existência, com forte atuação, de grupos informais de empregados, entre os quais fluíam, com intensidade, questões de lealdade, afinidades pessoais e liderança.Fase 4: foi constatado que o grupo informal influenciava o grupo formal para que não fossem evidenciados desníveis de atuação entre os participantes de um mesmo grupo. Ou seja, ocorria elevado corporativismo no grupo informal. Procuravam não produzir nem mais, nem menos, a fim de se protegerem.
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