PROCESO DE VENTA
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- Hola amigos, el dia de hoy les hablaremos sobre el proceso de venta pero debemos comenzar por el concepoto basico
- La venta es el proceso de transferencia de una propiedad, un bien o un servicio a otro, tras la aceptación de un valor convenido.
- Y el proceso de venta es la acción que realiza el vendedor para tratar con un comprador potencial (al que más posibilidades le ve para que compre el producto o servicio) y que tiene por objeto producir alguna reacción deseada en el cliente (la compra). Como toda actividad que se va a realizar, la venta también se debe planear y establecer acciones específicas que deben llevarse a cabo para que el resultado final sea exitoso.
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- Y el proceso de venta es la acción que realiza el vendedor para tratar con un comprador potencial (al que más posibilidades le ve para que compre el producto o servicio) y que tiene por objeto producir alguna reacción deseada en el cliente (la compra). Como toda actividad que se va a realizar, la venta también se debe planear y establecer acciones específicas que deben llevarse a cabo para que el resultado final sea exitoso.
- Paso 1. Conocimiento del producto: ¿qué voy a vender? Paso 2. Prospección: ¿a quién voy a vender? Paso 3. Acercamiento y presentación: ¿cómo voy a vender? Paso 4. Manejo de dudas y objeciones: ¿qué me puede preguntar? Paso 5. Cierre: ¿ya compró? Paso 6. Posventa: ¿el cliente está satisfecho, puede comprar más
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- Tipos de venta, Del fabricanteDirecta: utilizan una fuerza de ventas propia, es más fácil de contratar y motivar, pero se requiere de más vendedores para cubrir las necesidades de venta.Indirecta: quienes venden son los empleados o vendedores de los intermediarios, representan un ahorro en sueldos, comisiones y se cubren las metas de ventas de forma más sencilla.
- Mayoreo: es la venta que se realiza en cantidades grandes a un mismo cliente; por lo general estos clientes no venden al consumidor final. Ejemplo: Herdez, La CosteñaMenudeo: es la que se realiza para el consumidor final, para su uso personal, no empresarial. Ejemplo: supermercados, casa por casa.
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