Pateikiamas produktas, prekė arba paslauga, kuri pateikiama prašytojui peržiūrėti. Jie gali būti materialūs ar nematerialūs.
Pristatymai gali būti tiek vidiniai (kolega kolega), tiek išoriniai (verslo klientui) naudojimas. Abiem atvejais visada yra prašytojas ir tiekėjas. Reikalavėjas nustato pristatymo parametrus ir praneša pristatytojui apie tai, ką turi pateikti produktas. Vidinio pristatymo pavyzdys gali būti 1 ketvirčio pajamų ataskaita. Prašytojas leis savo darbuotojui tiksliai žinoti, kokius skaičius jis nori ataskaitoje, o pristatytojas susumuos pristatytą ir pateikia ją prašytojui iki nustatytos datos. Išorinio pristatymo pavyzdys galėtų būti rinkodaros vaizdo įrašas. Finansų įstaiga galėtų paprašyti rinkodaros įmonės pateikti rinkodaros vaizdo įrašą, nurodydama, kokius vaizdo įrašus jie nori matyti. Tada tiekėjas (rinkodaros įmonė) sukurs pristatytą (rinkodaros vaizdo įrašą) ir pateikia jį prašytojui (finansų įstaigai). Pristatymai yra svarbūs, nes tiekėjas pateikia aiškų galutinį tikslą, kurį turėtų sudaryti jo projektas, ir leistų jiems laiku planuoti savo laiką, kad projektas galėtų būti užbaigtas.