Rokovacie štýl chart, štýly riadenia konfliktov, rokovania
Testo Storyboard
Konkurencieschopný
• Asertivita • Nespolupráca
Silný
To jednoducho nebude možné. Naša ponuka je konečná.
Potrebujeme túto dohodu dokončená včera! Odložili to dostatočne dlho.
Slabý
Ber alebo nechaj tak!
Nebezpečný
Je mi jedno, čo nám to stojí, pokiaľ to bude stáť viac!
• Nesamostatné • Družstvo
Ústretový
Viete, že oceňujeme vašu lojalitu ako zákazníka. Čo môžeme urobiť, aby sme preukázali, že v tejto situácii?
No, ak je to naozaj tvoja najlepšia ponuka ... ukážeme to.
Myslím, že to necháme potom. Veľa šťastia nájsť kupujúceho v takejto sadzbe!
Bude pripravený budúci týždeň! Žiaden problém!
Neexistuje žiadny spôsob, ako to dokážem splniť!
Vyhnúť
• Nesúrodý. • Nespolupracujúci
Myslím, že dnes existujú niektoré naozaj dôležité myšlienky. Predložte túto diskusiu až po tom, čo sme mali všetci šancu preskupiť sa.
Fuj. Len sa s nimi práve nechcem zaoberať. Zavolám im neskôr.
Prial by som si, aby sa Roger naučil recyklovať svoje plechovky. Je to tak frustrujúce.
Spolupracujúci
• Asertivita • Družstvo
Ak môžete garantovať zmluvu o výkone za súčasných podmienok, môžeme získať financovanie a rozšíriť naše operácie.
Urobme financovanie. Zúčastníme vás na vašom rozšírení, ak sa ubezpečíte, že spĺňate naše štandardy. Môžeme rozdeliť úspory a to pokryje váš záujem o úver.
... a vieme, že nadbytočná kapacita je vašou záležitosťou, takže sme si mysleli, že ak posuneme náklady na skladovanie na tretiu stranu a zaplatíme poplatok podľa čistých výnosov ...
Iste, môžem vám povedať všetko, čo chcete vedieť! Som rád, že na tom pracujeme spoločne! Chcete vidieť náš zdrojový kód?
Len ich dám vedľa vedra, aby mohol vidieť, kam majú ísť.
Ohrozená
Ešte lepšie!
Bla bla bla! Len rozdelíme rozdiel a choďme na obed.
2000!
Dobre, to znie fér ...
Čo to chum!
• Medzi Asertívnymi a Neprospešnými • Medzi Družstvami a Nespolupracujúcimi
Viem, že všetci sú zaneprázdnení, budeme chytení v burinách, ak sa pozrieme na každý detail. Existujú nejaké námietky voči zachovaniu status quo?
1950!
1900
1600?
Obchod!
1850?
1200?
Nemyslím si, že táto dohoda je dobrá! Ale radšej by som to vzal.