Historia calidad y productividad
Testo Storyboard
- Hola, no pudiste haberte encontrado con alguien mejor para ese tema, mi nombre es Deming, el padre de la calidad.
- AÑOS 50s...
- Buenos días señor, ¿usted sabe que es todo eso que están hablando de esa palabra "calidad"?
- Si, de hecho vengo regresando de Japón, veras, la calidad es la capacidad que posee en objeto para satisfacer las necesidades cumpliendo una serie de estándares o requisitos.
- Woow! Entonces usted es el famoso y de lo que todos hablan, ¿podría explicarme sobre la calidad?
- Todo eso lo logre con mi modelo administrativo de manejo de calidad, pero necesito irme a que las empresas mejoren su calidad, ya hice mejorar a 45, pero necesitamos que sea global.
- ¡Muchas gracias! Fue de mucha ayuda su explicación y sera de gran ayuda para todo el mundo si logra la globalización de la calidad. Adiós.
- CRISIS DE PETRÓLEO
- AÑOS 70s...
- EUA conoce la teoría de Deming y se vuelve una constante en la historia industrial.
- NORMA DE CALIDAD...
- La crisis ocasionó: -Elevar calidad.-Elevar competitividad.-Se lanza con éxito el 1er programa de cero defectos (ZD).-
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