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  • Diapositiva: 1
  • ¡Mira mamá es el nuevo teléfono que salió a la venta ¡
  • Diapositiva: 2
  • No, hija está muy caro.
  • ¿Mamá me lo puedes comprar por mi cumpleaños?
  • Diapositiva: 3
  • ¡Odio ser pobre ¡
  • Diapositiva: 4
  • Solo tengo S/1200
  • Diapositiva: 5
  • Voy a conversar con mi hija, ella entenderá
  • Diapositiva: 6
  • NO
  • Hija te puedo comprar un Nokia.
  • Diapositiva: 7
  • ¡Yo quiero un celular de alta gama ¡
  • Diapositiva: 8
  • Me da pena mi hija le voy a comprar el celular, pero en un lugar más económico
  • Diapositiva: 9
  • Voy buscas tiendas de celulares económicos.
  • Diapositiva: 10
  • La está buscando lugares donde el celular esté más económico
  • Diapositiva: 11
  • Esa tienda parece económico
  • Diapositiva: 12
  • Buenas estoy buscando un celular de alta gama, pero económico.
  • Yo Tengo el celular que está buscando
  • Diapositiva: 13
  • Tome su telefono
  • Gracias, está muy económico el teléfono
  • Diapositiva: 14
  • Hija toma el celular que tanto querias
  • ¡Gracias, mamá ¡
  • Diapositiva: 15
  • Sin embargo, el celular fallo después de unos días
  • Diapositiva: 16
  • Hola, amiga
  • Diapositiva: 18
  • ¡BOOM!
  • Diapositiva: 21
  • Hija que te paso, esto no se va a quedar así.
  • El celular
  • Diapositiva: 22
  • Dos taxis y una caminata después...
  • Diapositiva: 24
  • Por culpa de tus celulares mi hija esta en el hospital
  • Diapositiva: 26
  • ¡Es verdad! No exigí mi comprobante de pago
  • ¡Fuera de mi tienda!
  • Diapositiva: 27
  • ¡Cuidado!
  • *No se da cuenta*
  • BRRRMMMMMM
  • Diapositiva: 29
  • Perdi todo mi dinero en una estafa
  • ¿Por que lloras?
  • Diapositiva: 30
  • Yo soy abogado de Indecopi, te puedo ayudar
  • Si, por favor ayudame
  • Diapositiva: 31
  • ¡Vamos a Indecopi!
  • Diapositiva: 33
  • La mamá Korianca le cuenta todo lo sucedido al abogado de Indecopi Jorge
  • Diapositiva: 34
  • Señora, usted tiene que exigir un comprobante de pago, ya que este mismo demuestra que su compra fue realizada en un lugar y que compro ademas de evidenciar que si lo adquirió y poder reclamar en donde se lo vendieron
  • Diapositiva: 35
  • Usted cuenta con unos derechos como consumidora y en este caso se relacionan algunos
  • Entiendo
  • Diapositiva: 36
  • Usted tiene derecho a recibir y exigir información clara y verdadera del producto que usted desea adquirir, lo suficiente para que usted decida si comprarlo o no
  • Diapositiva: 37
  • Tambien, tiene el derecho a recibir un producto adecuado, cumpliendo con las condiciones que le ofrecieron o usted vio en anuncios donde lo promocionaban
  • Diapositiva: 38
  • Ademas, usted debe hacer espetar su derecho a la seguridad de usted y su familia, donde el producto debe tener las indicaciones de precaución o directamente no debe poner en riesgo su salud
  • Diapositiva: 39
  • Bueno señora, para que no le vuelva a ocurrir lo mismo, ademas usted debe conocer que criterios debe tener un producto para adquirirlo
  • Diapositiva: 40
  • Para realizar una compra responsable, el producto debe ser una necesidad que usted tenga y no debe comprar muchas cosas deseadas si no se lo puede permitir
  • Diapositiva: 41
  • Finalmente, recuerde no adquirir productos y servicios en lugares con precios muy bajos, ya que normalmente son ilegales y de mala calidad
  • Diapositiva: 42
  • Buscaremos al responsable y recibirá una indemnización por daños a la salud y ¡Si vuelve a tener un caso de inconveniencia como consumidor, recurra a Indecopi!
  • Gracias por explicarme todo, ya aprendi la lección, que podemos hacer ahora con mi caso
  • Diapositiva: 0
  • ¡No puede asegurar que compro aqui! ¿Tiene un comprobante de pago?
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