Oi, Pedro. Estou bem, mas estou enfrentando um problema com a reforma da minha casa.
Olá, Carla. Como você está?
Contratei uma empresa para fazer a reforma da cozinha, mas já faz dois meses e eles ainda não começaram o trabalho.
O que aconteceu?
Isso é muito frustrante. Você já tentou entrar em contato com eles para resolver a situação?
Sim, liguei várias vezes e mandei e-mails, mas eles sempre dão desculpas e adiam o início da obra.
Entendi. Talvez seja hora de considerar buscar uma tutela do adimplemento de entrega de coisa.
Como isso funciona?
Você pode recorrer ao tribunal e pedir que o juiz ordene à empresa que inicie a reforma imediatamente ou, se não puderem fazer isso, que te indenizem pelos danos causados pelo descumprimento do contrato.
Parece uma boa ideia. Mas será que é difícil conseguir essa tutela?
Não necessariamente. Com documentos que comprovem o contrato de prestação de serviço e as tentativas de contato sem sucesso, você tem boas chances de obter a tutela. É uma forma de proteger seus direitos como consumidora.
Muito obrigada, Pedro. Vou procurar um advogado para me ajudar com isso.