Hogyan lehet magyarázatot adni egy történetre a folyamathoz?

Keretsablonok

A munka és az élet tele van folyamatokkal, és általában az emberek nem szeretik hosszú, unalmas ellenőrző listákat olvasni. A folyamat-forgatókönyvek hasznos módszer az emberek oktatására és a lépések csökkentésére való lehetőségek keresésére. A folyamat magyarázatának kerete a probléma - lépés - siker

• Probléma: Melyek a közös igények ennek a folyamatnak?
• Lépések: Melyek a legfontosabb lépések?
• Siker: Honnan tudod, mikor működött?

Storyboard példák