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Storyboard Tekst
- Reunión con el área de operaciones
- Buenas tardes equipo, su apoyo por favor, el motivo de la reunión es para definir las mejoras de las capacitaciones
- Definir el área que se encargará de capacitar
- El área de Formación es el encargdo de brindar la capacitación el día de hoy
- Buenas tardes estimados, en breve empesaremos la reunión por favor su colaboracón
- Preparar la sala de reunión con los materiales de ayuda
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- Se muestra de manera interactiva la evoluciión de las metas comerciales en el año 2021
- Organizar las capacitaciones en dos grupos colaboradores nuevos y antiguos
- CONTROL Y SEGUIMIENTO
- Buenos dias, estimados colaboradores a continuación se les dara las recomendaciones para su mejora continua...
- Informar los cambios y actualizaciones de funciones operativas
- REALIZAR UN TEST DE CAPACITACIÓN
- A continuación se les dará un pequeño test de conocimientos el tiempo de resolver es de 10 minutos
- Empesar con la capacitación de actualización de funciones
- INTERACCIÓN CON EL EQUIPO
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- De acuerdo a la capacitación del día de hoy, lo que yo entendí es que mis funciones pertenecen al punto número 1 según el diagrama los cuales son....
- Reunir a los colaboradores e indicar los resultados del test finalizando con el Feedback operativo
- Elaborar una breve encuesta de acuerdo a los temas tratados en el taller de capacitación
- Mediante la herramienta del roy play capacitar de manera activa
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