Comunicación asertiva
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- oye, te quería hacer una pregunta
- si, dime y te respondo con mucho gusto
- lo que pasa es que en la universidad me dejaron un trabajo sobre la comunicación asertiva ¿conoces de ese tema?
- pues si, he escuchado un poco de ese tema
- también se que sirve para hacer valer nuestros derechos y/o manejar conflictos
- se que es la forma mediante la cual se demuestran los deseos, emociones etc.
- otra cosa que leí, es que ayuda a solucionar los conflictos de una mejor manera
- si, permite transmitir precisión para lograr una comunicación efectiva
- si, debemos usar un lenguaje sencillo con palabras positivas.
- pero, debemos cuidar nuestras emociones para transmitir confianza y respeto a los demás
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