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PROGRAMA EDUCATIVOS

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Storyboard Tekst

  • etapa 1estudio de prospecto
  • Deseo un auto de buena calidad economico y super ahorrador en gasolina y que sea seguro
  • EL CONCENCIONARIO FOTON ofrece una variedad de gama en carros para su presupuesto adecuado
  • etapa 2 acercamiento previo
  • Todo este proceso que esta haciendo es solo para mi?
  • Si señora, este es un plan que se adecuo según sus necesidades.
  • manejo de objeciones
  • Este vehiculo cuenta con gps , codigo de bloqueo para mayor seguridad en que su vehiculo pueda contar.
  • Esta seguro de qué me sirve? no se si se adecua bien a lo que quiero.
  • CONCESIONARIA MENDOZA
  • Etapa 3Concretar venta
  • Entonces que dices, proseguimos con la venta?
  • se investiga al cliente y según la información recolectada se hace una experiencia de venta enfocada en sus necesidades CREDITOS VIGENTES.
  • Etapa 4postventa y seguimiento
  • Como te va con tu auto, espero este cumpliendo tus expectativas!!!.
  • Al momento de presentar el plan si el cliente queda con dudas o miedos responderlas bien argumentadas y así este no tendrá excusas y evitaremos lo que podría ser un fracaso de venta.
  • Evaluación de experiencia
  • Se llega a un acuerdo con el cliente para así poder concretar la venta, recordando que este producto cumplirá sus expectativas y resolverá sus necesidades.
  • Claro que sí.
  • se deberá asegurar el cumplimiento y entrega del producto, correcto funcionamiento y que todo lo acordado fluya tal cual se hablo.
  • Se hace una evaluación de la experiencia que se brindo, logrando con ello un circulo virtuoso y con ello generar nuevas ventas a nivel presente y futuro.
  • 75%Cumplieron con las expectativas del cliente.
  • 35%no logro concretar la venta
Izrađeno više od 30 milijuna scenarija