Kako imati teške razgovore kao mentor

Autor Aaron Sherman

Teški okvir za razgovor: kontekst - pristup - krajnji cilj

Stvarnost rada s ljudima je povremena potreba za teškim razgovorima. Korištenje storyboarda omogućuje autoru da lakše predvidi kako će druga osoba odgovoriti zbog prirode razgovora u formatu ploče scenarija. Više vremena za planiranje povećava šanse za uspješno rješavanje. Storyboardsi su također korisni kad netko mentorira: prolazi kroz težak razgovor kako bi im pomogao vidjeti obje strane situacije.


Teški okvir za razgovor: kontekst - pristup - krajnji cilj


Profesionalni savjet: Dijeljenje ploče scenarija s trećom stranom često pomaže smanjiti pristup od konfrontacijskog do suradničkog.

Predlošci okvira


Stvorite Vodič za Razgovor*

Kontekstni Pristup Krajnji Cilj

Koristite ovaj predložak

(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)


Kontekstni Pristup Krajnji Cilj

Koristite ovaj predložak

(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)


Primjeri storyboarda


Stvorite Vodič za Razgovor*

Loš Razgovor

Koristite ovaj predložak

(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)


Adresiranje Loše Kvalitete Softvera

Koristite ovaj predložak

(To će započeti s 2 tjedna besplatnog probnog razdoblja - nije potrebna kreditna kartica)