Getting to Yes – serija treh pripovedi, ki ponazarjajo mešanice trdih in mehkih pristopov z idejami BATNA
स्टोरीबोर्ड पाठ
Obe pogajalski strani poskušata potisniti drugo k želenemu položaju in nista pripravljeni na kompromis. To lahko privede do situacij "izguba-izguba", če imata stranki rezultat, ki se medsebojno izključuje.
Težko proti Trdo
Otvoritev
Videl sem vaš oglas za avto, ali še vedno zahtevate 3500 $?
Ja, to je tisto, kar je vredno, po knjigi.
Barantanje
No, bi razmislil o 2500 $?
Lahko bi šel celo do 2800 $, mislim.
Lahko bi dal 3200 $, vendar zagotovo ne 2500 $.
Rezultat
No, mislim, da moram plačati še eno zavarovalnino. Moral bi pasti na 3000 $.
Super, ta vikend bom moral najeti avto. Moral bi samo ponuditi plačilo 3100 $.
Trdo proti mehkemu
Obe pogajalski strani poskušata potisniti drugo k želenemu položaju, vendar se je mehki pogajalec pripravljen žrtvovati za ohranitev odnosa med pogajalcema. V teh pogajanjih je rezultat skoraj vedno "zmaga" pri trdem pristopu in "izguba" pri mehkem pristopu.
Hej, John, Maria mi je povedala, da prodajaš svoj avto. Jaz sem na trgu za enega.
No, res sem upal, da bom porabil 2500 $.
3100 $ je moj absolutni rezultat.
Samo zato, ker smo sosedovi, še ne pomeni, da vam lahko dam popust. Vredno je 3500 dolarjev.
Vredu! Znebil sem se tistega starega kljuka, točno tako kot sem načrtoval.
Mislim, da sem vesel, da sem lahko kupil avto, vendar si želim, da ne bi plačal toliko.
Mehko proti Mehko
Obe pogajalski strani poskušata potisniti drugo k želenemu položaju. V teh pogajanjih je lahko rezultat pogosto "izguba-izguba", kjer obe strani odideta od "uspešnega" posla, nezadovoljni z rezultati.
Hej, John! Maria mi je povedala, da prodajaš svoj avto. Mislil sem, da bi lahko pogledal in ti pomagal.
Tako je. Zanj zahtevam 3500 $.
No, mislim, da je pošteno, da ti plačam, kolikor je vredno...
No, res nisem mogel porabiti več kot 2500 dolarjev.
Tega ne bi naredil za nikogar, a verjetno bi ga lahko pustil za 3000 dolarjev.
Resnično si želim, da bi dobil več, ampak Danielle ima zdaj vsaj nov avto.
Hvala, Danielle! Res ga moram prodati. Upal sem, da bom dobil 3500 dolarjev.
No, to je pravičen kompromis ...
Ne potrebujem novega avta! Kaj sem mislil? Vesel sem, da sem lahko pomagal Johnu.