विशिष्ट बनाम सैद्धांतिक बातचीत
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प्रिंसिपल वार्तालाप के माध्यम से हां प्राप्त करना
मारिसा मार्टिनेज द्वारा
मुश्किल बनाम नरम बातचीत और सैद्धांतिक बातचीत सहित वार्ता के विभिन्न दृष्टिकोणों में गोता लगाएँ। स्टोरीबोर्ड आपको तैयार करने और किसी भी बातचीत के सभी विकल्पों की तलाश में कैसे सहायता कर सकते हैं, यह खोजें। जब आप ये हो रही है हाँ रणनीतियों के साथ बातचीत करते हैं तो आप क्या चाहते हैं हुक-हार, जीत-जीत, और सिद्धांत-रूप से चर्चा के माध्यम से प्राप्त करने के लिए वार्ता में जीत-हार पर जानकारी खोजें।
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स्टोरीबोर्ड विवरण
विशिष्ट बातचीत बनाम सैद्धांतिक बातचीत
स्टोरीबोर्ड पाठ
- लोगों को समस्या से जोड़ें
- विशिष्ट बातचीत
- आप जरूर कोई नीम-हकीम होंगे, जो मुझे ये सारी गोलियाँ बता रहे हैं!
- लोगों को समस्या से अलग करें
- सैद्धांतिक बातचीत
- मैं वास्तव में अपनी दैनिक दवाओं को सरल रखना चाहूँगा। क्या आपको लगता है कि यह संभव है?
- विशिष्ट वार्ताकार धारणाओं, भावनाओं, संचार कठिनाइयों पर अटके रहते हैं। वे बातचीत के पारस्परिक पहलुओं से विचलित हो सकते हैं।
- पदों पर ध्यान दें
- खैर, फिर दूसरी राय लेने के लिए आपका स्वागत है!
- सिद्धांतवादी वार्ताकार रिश्ते के मुद्दों की पहचान करते हैं और उन्हें मूल मुद्दों से अलग रखते हैं और उनसे अलग से निपटते हैं।
- रुचियों पर ध्यान दें
- इस साल बजट में ऐसा कोई रास्ता नहीं है, हम 5% कर सकें।
- मुझे 15% वृद्धि की आवश्यकता होगी।
- तो फिर मैं गोल्फ कोर्स पर रहना पसंद करूंगा।
- मुझे 15% वृद्धि की आवश्यकता होगी। आदर्श रूप से मेरे पास अधिक लचीला कार्यक्रम होगा और मार्गदर्शन पर अधिक ध्यान केंद्रित करना होगा।
- हम आपके अनुभव और संस्थागत ज्ञान को बिना किसी अतिरिक्त कीमत चुकाए रखना चाहते हैं।
- वार्ताकार ऐसी मुद्राएँ अपनाते हैं जो उनके वास्तविक उद्देश्यों को अस्पष्ट कर देती हैं। तब बातचीत पार्टियों के हितों के बजाय इन स्थितियों पर केंद्रित होती है।
- मान लें कि एक पक्ष को "जीतना" चाहिए
- मुझे बाड़ को बदलने के लिए भुगतान क्यों करना चाहिए? यह आपके बच्चे हैं जो हमेशा मेरे लॉन में चीजें छोड़ रहे हैं !
- सिद्धांतबद्ध वार्ताकार यह समझने पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि पार्टियों के लिए क्या फायदेमंद होगा और अंतर्निहित लक्ष्यों की पहचान करना, यह पता लगाना कि क्या आम जमीन है।
- पारस्परिक लाभ के लिए विकल्पों का आविष्कार करें
- यदि आप आपूर्ति के लिए भुगतान करते हैं, तो मुझे इसे स्वयं स्थापित करने में खुशी होगी। हमारी दोनों संपत्ति के मूल्यों को बढ़ावा देना चाहिए।
- विशिष्ट वार्ताकार रचनात्मक विकल्पों की तलाश करने के बजाय स्पष्ट या मूल स्थितियों से जुड़ते हैं।
- व्यक्तिपरक मानदंड के लिए डिफ़ॉल्ट
- मैं भुगतान नहीं कर रहा हूँ जबकि आपका कुत्ता हमेशा मेरे आँगन में "चीज़ें छोड़ता" है!
- सिद्धांतबद्ध वार्ताकार समस्या समाधानकर्ता के रूप में कार्य करते हैं। वे ऐसे समाधान तैयार करने के लिए मिलकर काम करते हैं जो दोनों पक्षों के वास्तविक लक्ष्यों को पूरा करते हैं।
- वस्तुनिष्ठ मानदंड पर जोर दें
- महान! मिश्रित सामग्री के साथ भी, यह बहुत महंगा नहीं होना चाहिए।
- मुझे पता है कि इसमें थोड़े सुधार की जरूरत है, लेकिन मालिक यहां लंबे समय से रह रहे हैं, और आप यादों की कीमत नहीं लगा सकते।
- खैर , लिस्टिंग से निश्चित रूप से इसकी कीमत प्रतीत होती है।
- यह जगह कूड़ाघर है. यहाँ कोई कैसे रह सकता है?
- सूची मूल्य समसामयिक संरचनाओं के निकट समान रकबे की हाल की बिक्री को दर्शाता है।
- क्या इसे कोड तक लाने के लिए अनुमानित मरम्मत लागत के लिए समायोजित किया गया है?
- विशिष्ट वार्ताकार जो उचित है उस पर आंतरिक राय बनाते हैं और इन विचारों का उपयोग अपने विरोधियों की तर्कसंगतता को मापने के लिए करते हैं।
- सिद्धांतबद्ध वार्ताकार बातचीत के बाहर यह देखने के लिए देखते हैं कि समान स्थिति वाले अन्य दलों ने क्या किया है। वे ऑफ़र का मूल्यांकन करने के लिए इसे एक सामान्य उपाय के रूप में उपयोग करते हैं।
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