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VERONICA GUENIS

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स्टोरीबोर्ड पाठ

  • Buenos días, espero que se encuentre bien, pasamos a solicitar una cita medica
  • ¿Para qué día me quedaría agendada?
  • No tenemos disponibilidad de médicos, pase cuando pueda a buscar su cita
  • Jefe desde hace día estamos sin médicos por tanto no hemos tenido citas y por ese motivo no ha habido agenda.
  • Yesica últimamente se han presente quejas en cuanto al trato que le da a los usuarios, quiero saber que esta pasando
  • Tienes razón jefe, en ocasiones el estrés laboral hace que no se brinde una comunicación efectiva
  • Yesica la entiendo, pero es muy importante que tenga en cuenta que pese a la problematica no se puede perder el aspecto o comportamiento,en especial su conducta oficial.
  • Es de ahí la importancia que brinde información efectiva, ya que de esta manera trasmitirá el mensaje a las personas con claridad, ellas entenderán .
  • Buscaré la forma de darle manejo a esta situación, mientras se contratan los demás médicos
  • Le agradezco mucho jefe por sus recomendaciones, esto me permitió mejorar mi imagen profesional y mi exitó laboral.
  • Yesica de igual manera le recomiendo el lenguaje corporal, ya que es una comunicación no verbal , que incluye expreciones facilaes, movimientos de cabeza,, contacto visual, gestos con las manos y posiciones del cuerpo. Esto permitirá que el usuario se sienta bien atendido.
  • Buenos dias pasamos nuevamente a solicitar la cita médica, la necesito de manera urgente
  • Muchas gracias le agraezco su colaboración ¡Eres muy amble!
  • ¡Buenos días! Si claro mi señora, aún seguimos con el mismo inconveniente, pero voy a colaborarle, hablaré con el médico de turno para que le brinde un espacio y pueda ser atendida.
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