उपयोगकर्ता प्रवाह: परिभाषा और उदाहरण

उपयोगकर्ता प्रवाह एक निश्चित कार्य को पूरा करने के लिए आपकी वेबसाइट पर किसी उपयोगकर्ता द्वारा लिया गया मानक पथ है

उपयोगकर्ता प्रवाह बहुत सारे यूएक्स (उपयोगकर्ता अनुभव) और यूआई (यूजर इंटरफेस) के साथ सौदा करता है। यह वह यात्रा है जो एक विशिष्ट उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर अपना लक्ष्य प्राप्त करने के लिए ले जाएगा। एक सरल, समझदार उपयोगकर्ता प्रवाह रूपांतरण दर में भारी वृद्धि कर सकता है, जबकि उपयोगकर्ता प्रवाह को नेविगेट करना मुश्किल और कठिन होता है, जिससे विकास में गंभीरता से बाधा आती है। एक मानक और सरल उपयोगकर्ता प्रवाह का एक उदाहरण हो सकता है: होम पेज, एक निःशुल्क परीक्षण शुरू करने के लिए, खाता डैशबोर्ड पर, खरीद पृष्ठ पर, और अंत में भुगतान पृष्ठ पर। इस उपयोगकर्ता प्रवाह ने उपयोगकर्ता को यह देखने की अनुमति दी कि आपका उत्पाद होम पेज के माध्यम से क्या था, उत्पाद को मुफ्त में आज़माएं, देखें कि एक भुगतान खाता कैसा दिखता है, मूल्य निर्धारण देखें और अंत में खरीदारी करें। अंगूठे का एक सामान्य नियम किसी उपयोगकर्ता को किसी निश्चित पृष्ठ तक पहुंचने का प्रयास करते समय किसी वेबसाइट पर 3 से अधिक क्लिक नहीं करना चाहिए।