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Importancia de la comunicación asertiva

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  • Se demoran mucho en contestar....
  • Hola, se ha comunicado con la clínica San Juan de Dios.....
  • Por fin contestan, ya se estaba agotando mi paciencia
  • Si conoce la extensión por favor, márquela, de lo contrario marque 101 raxos x, 102 pediatría, 103 urología;104........105......
  • Es una contestadora automática...
  • Llevo esperando 15 minutos y muchos números que no me pueden ofrecer información
  • ......... Si quiere hablar con una asesora marque 120
  • Buenos días señora, que pena, pero en el momento no tenemos citas con sicología, puede llamar la próxima semana o venir presencialmente
  • Para que tanta espera si al final no podían resolver mi necesidad
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