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  • Hola Lic Oscar acompañeme a conocer, Zara es una marca de ropa en tendencia para gente joven entre 18 a 65 ¿has visitado su página web?
  • 1.website security check, como SSL,HTTP.2.Proteger la identidad de terceros.3.Mantenerse informado a la nueva tecnología para mantener la seguridad.4.Comunicar a sus usuarios sobre phishing etc.5.Recalcar a los usuarios colocar una contraseña segura y difícil.
  • Respecto al tema de seguridad digital, ¿Qué sugerencias le puede proporcionar a la empresa?
  • ¿Cuál es el modelo de negocio digital de la empresa? ¿Puede sugerir algún nuevo modelo de tendencia?
  • Tienen una página web que muestra los artículos de ropa y accesorios, al igual que una aplicación móvil, eso hace más sencillo la compra desde cualquier parte del mundo, no creo que se puede agregar algún otro modelo más que reforzar la seguridad de la website como la APP móvil.
  • Es mi marca favorita y pude notar que tiene 83.5M visitas totales, y 28.5% de rebote en su página y el promedio de duración de las visitas de 00:07:12
  • Aunque el 68.83% son mujeres y 31.17% son hombres, y las principales redes sociales que manejan el tráfico son Youtube con un 63.44%, Pinterest con un 8.85%, e instagram con 8.45%.
  • Si les brinda una buena experiencia, la página es amigable desde que ingresas tienes la opción de navegar sin cuenta o crear una cuenta, independientemente de eso la pagina logra ubicar donde estas para cambiar todo a ese idioma y sea más fácil, es segura y se puede completar con toda la compra de forma segura y sencilla.
  • Explique si la empresa proporciona una experiencia adecuada al usuario.
  • Considero que el advergaming es una tendencia ahorita, un juego de ropa en tiendas Zaras donde puedas crear tus conjuntos, que tenga relación a una recompensa de puntos lealtad, y que puedan hacer compras desde la aplicación sería una forma divertida de comunicar y promocionar su sitio web y aplicación móvil.
  • ¿Qué sugerencia le proporciona a la empresa para potenciar una estrategia en las distintas redes sociales?
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