Une réalité du travail avec les gens est le besoin périodique de conversations difficiles. L'utilisation de storyboards permet à l'auteur de prédire plus facilement comment l'autre personne réagira en raison de la nature conversationnelle du format du storyboard. Les storyboards sont également utiles lorsque vous encadrez quelqu'un : guidez-le dans une conversation difficile pour l'aider à voir les deux côtés d'une situation.
Mentorat et conversations difficiles - Approche contextuelle But final
Texte du Storyboard
Parlons de _______________. Comment pensez-vous qu'il est allé?
De mon point de vue, la grande question que nous avions était _______________ principalement en raison de _______________. Qu'aurions-nous pu faire différemment?
On dirait que nous sommes d'accord sur __________. Parlons en deux semaines pour voir si le problème est résolu.