desafios adaptativos
Texte du Storyboard
- El Gerente Comercial de una empresa de seguros le pide a su asistente
- ok jefe en un momento le envío ese informe
- prepare un informe del índice de siniestros del último semestre para la tarde
- La semana anterior, la empresa había cambiado todos los PC antiguos por notebooks de última generación, incluyendo al de la asistente
- jefe tengo problemas con el notebook
- ok, voy ordenar al técnico del área de informática para que solucione
- Cuando llega la hora de la entrega del informe al gerente, ella no logra tenerlo listo
- el técnico del área de informática de la empresa solucionara el problema inmediatamente. El técnico revisó el equipo, encontró la falla y lo dejó funcionando sin mayores inconvenientes.
- la semana siguiente, la asistente vuelve a reclamar que el notebook tiene la misma falla. El técnico vuelve a solucionarlo. Sin embargo, tal situación vuelve a ocurrir una y otra vez.
- El problema se ha presentado nuevamente
- al ser el notebook de última generación, es un equipo totalmente distinto al antiguo PC que ella tenía, por lo que éste debería ser operado y manipulado de manera diferente.
- la falla no la tiene el notebook, sino que ésta surge por la manera que la asistente lo opera.
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