Mapa da Jornada do Cliente / Mapeamento da Jornada do Cliente
Kuvakäsikirjoitus Teksti
Acme Co tem um Problema Moral
Taxa de retenção de funcionários está se tornando um problema.
HR Hailey Começa a Pesquisar Ideias
Melhore a Moral da Empresa
Dez Dicas Rápidas e Baratas Para Melhorar o Moral da Empresa
SoLoMoFoo é Descoberto Pela Primeira vez
Dez Dicas Rápidas e Baratas Para Melhorar o Moral da Empresa
Rede Social de Compartilhamento de Alimentos no Local de Trabalho
Apelo à Ação Para Começar
• Compartilhar Comida Grátis no Trabalho • Aumentar o Senso de Comunidade • Rápido e Fácil de Começar
Instruções de Configuração de Email
HR Hailey é informado pelo CEO que a moral na empresa é baixa, e isso está causando a saída dos funcionários.
IT Ivan Recebe uma Notificação
Para: IT IVAN
A HR Hailey gostaria que você instalasse e implantasse o SoLoMoFoo na sua empresa. Isso deve levar cerca de dez minutos e é completamente indolor. Obrigado, Equipe SoLoMoFoo
HR Hailey não sabe o que está procurando e começa lendo alguns blogs em busca de dicas e truques.
A Semana Seguinte
É só eu, ou o trabalho é mais divertido agora que o SoLoMoFoo está causando todos esses intervalos de lanches improvisados?
A ideia de compartilhar comida e criar mais uma comunidade no escritório intriga HR Hailey.
Um mês Depois
Depois de ler o site do SoLoMoFoo, HR Hailey está ainda mais convencido de que este é um ótimo produto e envia instruções por e-mail para o IT Ivan.
Louvor Bem Merecido
Nossa mais recente pesquisa sobre felicidade dos funcionários é a melhor em meses. Obrigado!
O IT Ivan recebe um email com instruções e é facilmente capaz de configurar e implementar o SoLoMoFoo.
A Acme Co. realmente começou a usar o SoLoMoFoo e muitas grandes conversas estão acontecendo na cozinha.
HR Hailey analisa o uso de SoLoMoFoo para realmente ver o quanto as pessoas estão usando.
As pessoas estão usando muito o SoLoMoFoo.
Charlie, o CEO, convida HR Hailey para seu escritório para parabenizá-la de maneira rápida e econômica, melhorando o moral da equipe.