Monikanavamarkkinointi on käsite tavoittaa nykyiset tai nykyiset asiakkaat erilaisilla, suoraan ja epäsuorilla markkinointikanavilla.
Monikanavamarkkinointi on äärimmäisen tärkeää houkutellakseen suurta ja monipuolista asiakkaiden väestöä. Tuotteen markkinointi eri kanavien kuten sähköpostien, julisteiden, suoramyyntinäkymien, mainostaulukoiden, luetteloiden jne. Avulla voi olla missä tahansa potentiaalisissa asiakkaissasi. Tekniikan lisääntyessä yhä useammat mahdolliset markkinointikanavat tulevat saataville, minkä ansiosta potentiaaliset asiakkaat voivat levitä markkinoiden tarpeisiin parhaiten sopiviksi. Koska asiakkailla on enemmän valinnanvaraa etsimään uusia tuotteita, monikanavamarkkinointi on entistä tärkeämpää varmistaa, että mainoksesi ovat missä tahansa.