Scenarii Greu vs. Soft
Süžeeskeem Kirjeldus
A ajunge la Da - O serie de trei narațiuni care ilustrează amestecuri de abordări dure și blânde cu idei BATNA
Süžeeskeem Tekst
- Ambele părți de negociere încearcă să o împingă pe cealaltă către o poziție dorită și nu sunt dispuse să facă compromisuri. Acest lucru poate duce la situații „pierde-pierde” dacă părțile au rezultate care se exclud reciproc.
- Greu vs. Greu
- Deschidere
- V-am văzut anunțul pentru mașină, mai cereți 3500 USD?
- Da, asta merită, la carte.
- negociere
- Ei bine, ai lua în considerare 2500 de dolari?
- Aș putea ajunge până la 2800 de dolari, presupun.
- Aș putea face 3200 de dolari, dar cu siguranță nu 2500 de dolari.
- Rezultat
- Ei bine, cred că trebuie să fac o altă plată de asigurare. Ar fi trebuit să cobor la 3000 de dolari.
- Super acum, va trebui să închiriez o mașină în acest weekend. Ar fi trebuit să mă ofer să plătesc cei 3100 de dolari.
- Hard vs Soft
- Ambele părți de negociere încearcă să o împingă pe cealaltă spre o poziție dorită, dar negociatorul soft este dispus să facă sacrificii pentru a păstra relația negociatorilor. În aceste negocieri, rezultatul este aproape întotdeauna un „câștig” pentru abordarea hard și o „pierde” pentru abordarea soft.
- Hei, John, Maria mi-a spus că îți vinzi mașina. Sunt în piață pentru unul.
- Ei bine, chiar speram să cheltuiesc 2500 de dolari.
- 3100$ este rezultatul meu absolut.
- Doar pentru că suntem ai vecinilor nu înseamnă că îți pot oferi o reducere. Valorează 3500 de dolari.
- Bine! Am scăpat de acel bătrân, exact așa cum am plănuit.
- Mă bucur că am putut cumpăra mașina, cred, dar mi-aș fi dorit să nu fi plătit atât de mult.
- Moale vs. Moale
- Ambele părți de negociere încearcă să o împingă pe cealaltă către o poziție dorită. În aceste negocieri, rezultatul poate fi adesea un „pierde-pierde” în care ambele părți renunță la o înțelegere „de succes” nemulțumite de rezultate.
- Hei, John! Maria mi-a spus că îți vinzi mașina. M-am gândit să arunc o privire și să te ajut.
- Asta e corect. Cer 3500 de dolari pentru el.
- Ei bine, cred că este corect să-ți plătești cât valorează...
- Ei bine, chiar nu aș putea cheltui mai mult de 2500 de dolari.
- Nu aș face asta pentru oricine, dar aș putea să-l las pentru 3000 de dolari, presupun.
- Chiar mi-aș fi dorit să fi luat mai multe, dar cel puțin Danielle are o mașină nouă acum.
- Mulțumesc, Danielle! Chiar trebuie să-l vând. Speram să obțin 3500 de dolari.
- Ei bine, acesta este un compromis corect...
- Nu am nevoie de o mașină nouă! La ce mă gândeam? Mă bucur că l-am putut ajuta pe John.
Loodud üle 30 miljoni süžeeskeemi