La evolución de la administración de operaciones
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- La evolución de la industria manufacturera.
- La administración de operaciones comienza a finales del siglo XIX, cuando Frederick Taylor determino conceptos formalizados del estudio del tiempo y del trabajo, dando pie así a la administración científica.
- Frank y Lillian Gilbreth, colegas de Taylor, aportaron el estudio de movimientos.
- Henry. L. Gantt apoyo en programación de actividades con sus graficas.
- En 1913, Henry Ford crea la primer línea de ensamblaje móvil para lograr producir sus vehículos mucho mas rápido de lo usual, logrando así incrementar su productividad en gran medida.
- En la década de los 30´s se crearon los estudios de Hawthorne, mismos que consistían en estudiar los determinados cambios ambientales en la producción de los obreros, logrando que muchas organizaciones incluyeran departamentos de administración de personal y relaciones humanas.
- Durante los principios de los 60´s se reconoce finalmente como un campo a la administración de operaciones debido a su gran utilidad.
- Se instituyo la certificación ISO 9000, la cual desempeña un papel crucial en la fijación de normas de calidad para el sector manufacturero hasta el dia de hoy.
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