Mitmekanaliline turundus on potentsiaalsete või praeguste klientide jõudmine otsese ja kaudse turunduskanalite kaudu.
Mitmekanaliline turundus on äärmiselt oluline, et meelitada kliente suuri ja mitmekesiseid demograafiaid. Turundage oma toode erinevate kanalite kaudu, nagu näiteks e-kirjad, plakatid, otsemüügi kõned, stendid, kataloogid jm., Võimaldab teil oma potentsiaalsete klientide asukohta. Kuna tehnoloogia suureneb, muutub kättesaadavaks üha enam turustuskanaleid, mis põhjustab potentsiaalsete klientide levikut nende turuvõimalustele, mis nende vajadustele kõige paremini sobivad. Kuna klientidel on rohkem võimalusi uute toodete otsimiseks, on mitme kanaliga turundus veelgi olulisem, et veenduda, et teie reklaam on kõikjal, kus nad otsivad.