Getting to Yes – trijų pasakojimų serija, iliustruojanti kietų ir švelnių požiūrių mišinius su BATNA idėjomis
Texto del Guión Gráfico
Abi derybų šalys stengiasi pastūmėti kitą link norimos pozicijos ir nėra linkusios eiti į kompromisus. Tai gali baigtis „pralaimėjimo-pralaimėjimo“ situacijomis, jei šalys turi viena kitą nesuderinamą rezultatą.
Sunkus prieš sunkus
Atidarymas
Pamatėte jūsų skelbimą apie automobilį, ar vis dar prašote 3500 USD?
Taip, pagal knygą tai verta.
Derėtis
Na, ar svarstytumėte apie 2500 USD?
Manau, kad galėčiau pasiekti 2800 USD.
Galėčiau sumokėti 3200 USD, bet tikrai ne 2500 USD.
Rezultatas
Na, manau, turiu sumokėti dar vieną draudimo įmoką. Turėjau nukristi iki 3000 USD.
Puiku, dabar šį savaitgalį turėsiu išsinuomoti automobilį. Aš tiesiog turėjau pasiūlyti sumokėti 3100 USD.
Kietas prieš minkštą
Abi derybų šalys stengiasi pastūmėti kitą link norimos pozicijos, tačiau švelnus derybininkas yra pasirengęs aukotis, kad išsaugotų derybininkų santykius. Šiose derybose rezultatas beveik visada yra „pergalė“ už kietą požiūrį ir „pralaimėjimas“ už švelnų požiūrį.
Ei, Džonai, Marija man pasakė, kad parduodate savo automobilį. Aš esu turguje dėl vieno.
Na, aš tikrai tikėjausi išleisti 2500 USD.
3100 USD yra mano absoliuti esmė.
Tai, kad mes esame kaimynai, nereiškia, kad galiu tau padaryti nuolaidą. Tai verta 3500 USD.
Gerai! Atsikračiau to seno klanerio, kaip ir planavau.
Džiaugiuosi, kad galėjau nusipirkti automobilį, bet norėčiau, kad nebūčiau tiek sumokėjęs.
Minkštas prieš minkštas
Abi derybų šalys stengiasi pastūmėti kitą link norimos pozicijos. Šiose derybose rezultatas dažnai gali būti „pralaimėjimas“, kai abi šalys pasitraukia nuo „sėkmingo“ sandorio, nepatenkintos rezultatais.
Ei, Džonai! Marija man pasakė, kad parduodate savo automobilį. Galvojau pažiūrėti ir tau padėti.
Teisingai. Aš prašau už tai 3500 USD.
Na, manau, teisinga mokėti tiek, kiek verta...
Na, aš tikrai negalėčiau išleisti daug daugiau nei 2500 USD.
Nedaryčiau to dėl bet ko, bet galėčiau tai paleisti už 3000 USD, manau.
Labai norėčiau, kad būčiau gavęs daugiau, bet bent jau Danielė turi naują automobilį.
Ačiū, Danielle! Man tikrai reikia parduoti. Tikėjausi gauti 3500 USD.
Na, tai teisingas kompromisas...
Man nereikia naujos mašinos! Ką aš galvojau? Vis dėlto džiaugiuosi, kad galėjau padėti Džonui.