Tienes grandes ideas, pero no sabes a dónde ir. No te Storyboard That, Storyboard That tiene un excelente recurso para el desarrollo de productos y el establecimiento de ti mismo en un mercado. Comienza en la parte 1: El tono del Storyboard That de Storyboard That es ilustrado Guía para el desarrollo de productos.
Ésta es la cuarta parte de nuestra serie ilustrada del desarrollo del producto. Parte del desarrollo del producto es entender a sus clientes. Cartografía del viaje del cliente es el proceso de ver la serie de eventos de extremo a extremo que forman toda la historia de antes de su producto / servicio, utilizando su producto / servicio y después. Estos mapas pueden ser bastante largos e involucrar a muchos actores o personajes. Ni siquiera pueden ser lineales. Mediante el examen de estos diferentes viajes de los clientes, es posible identificar casos de uso clave que su producto / servicio necesita para hacer increíblemente bien. Esto debe incluir cualquier cosa que está causando actualmente un montón de dolor al cliente (a menudo sin razón) y casos de uso que realmente mejoran la oferta de productos básicos.
Una plantilla es una guía preformateada que se puede utilizar una y otra vez. Las plantillas en blanco para organizadores gráficos son especialmente útiles porque no necesita recrear lo mismo una y otra vez y se pueden usar para muchos propósitos.