"Compré un teléfono que prometía tener una batería de larga duración, pero se descarga mucho más rápido de lo que dijeron en la tienda. Estoy tan frustrada, ¿qué hago?"
¡A mí me pasó lo mismo con estos auriculares! La publicidad decía que eran resistentes al agua, pero no duraron ni una lluvia ligera. Me siento completamente engañado."
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"Entiendo tu frustración, Pepe. Tienes derecho a recibir información veraz sobre el producto y a que este cumpla con las características anunciadas, como la resistencia al agua. Investigaremos el caso y nos aseguraremos de que la tienda o el productor respondan y respeten estos derechos esenciales."
"Compré unos auriculares que se anunciaban como resistentes al agua, pero se rompieron con una pequeña lluvia. Quiero saber qué puedo hacer para que me devuelvan mi dinero o me den un producto que funcione como prometieron."
"El productor será sancionado si se encuentra que su publicidad fue falsa, y te ayudaremos a obtener un reembolso o un reemplazo del producto defectuoso."
Ten mi comprobante de pago,se que se necesita para hacer un reclamo como este
Gracias
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"Es impresionante cómo las empresas pueden mentir en la publicidad. Esto me hace cuestionar mucho las compras online y en las tiendas físicas. Ya no sé en quién confiar."
"Exacto, las empresas tienen que ser responsables con lo que venden. La publicidad engañosa y los productos defectuosos afectan nuestra confianza como consumidores. Esto debería cambiar."