Unknown Story
Texto del Guión Gráfico
- OLA, voce sabia que A Cyrela foi a primeira empresa brasileira a ser condenada por vazamentos de dados tratados com a LGPD. O caso aconteceu em novembro de 2018 e teve seu desfecho na justiça em 2020, com a decisão de indenização de R$10 mil ao cliente que teve seus dados partilhados com parceiros da empresa sem sua autorização.
- Tudo começou quando um cliente fechou a compra de um apartamento com a Cyrela em 2018. Depois ele começou a receber ligações de instituições financeiras e empresas de decorações ofertando serviços para seu imóvel recém adquirido. O cliente abriu um processo contra a empresa e ganhou com base na LGPD e seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
- A juíza Tonia Yuka Koroku, da 13ª Vara Cível de São Paulo, interpretou que a Cyrela feriu preceitos como a honra e privacidade do cliente, além de violar sua intimidade ao revelar seus dados e detalhes da compra do imóvel. Além da indenização, a empresa foi condenada a não repassar mais os dados pessoais ou financeiros de clientes, sob pena de multa de R$ 300,00 a cada contrato mal utilizado.
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