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1.-Chicos que les pareció, lo que aprendimos hoy en la clase de calidad educativa?
2.- Estuvo muy interesante, ya que aprendimos sobre la Organización Inter-nacional de Normalización.
3.- Así es, esta se creo en 1946, con el fin de "facilitar la coordinación interna-cional y la unificación de estándares industriales".
1.- Cristal y Michael, me podrían decir cuales son las directrices en los que se enfoca la Norma ISO-9001
2.-Claro que si Jennifer, el primer punto habla sobre el Objeto y Campo de Aplicación, el segundo habla sobre las Referencias Normativas.
3.- El tercero se enfoca en los Términos y Definiciones, el cuarto hace referencia al Contexto de la organización.
1.-Les ayudo, el quinto habla sobre el Liderazgo y el sexto sobre la Planificación.
2.-Muy bien Jenni, el séptimo se enfoca en el Apoyo y el octavo en la Operación.
3.-Por ultimo chicos, tenemos a la Evaluación del Desempeño y el decimo como la Mejora .
3.- Si chicos, debemos de conocerlos muy bien para estar listos para el examen.
1.- Creo que ya sabemos los 10 puntos mas importantes en los que se centra la Norma ISO-9001.
2.- Si Cristal pero para poder comprenderlo, debemos analizarlos mas a profundidad.
1.-Por ejemplo en el tercer punto de la Norma ISO-9001 se mencionan todos los términos que son importantes conocerlos.
2.- Que bueno que lo recuerdas Cristal, esa terminología es bueno conocerla para poder entender mejor toda la Norma.
3.-Me podrían pasar el documento chicas, creo que yo no lo tengo completo.
1.- Cristal y Michael que les parece si le damos una leída a estos conceptos
2.-Me parece bien Jenni. Michael ya te mande el documento.
3.-Gracias Cris, ya me llego, si hay que repasar los conceptos.
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