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!Hola soy Carmen, psicóloga de recursos humanos, pueden pasar a la capacitación que tendremos hoy.
Considero que es transmitir un mensaje con claridad.
COMUNICACIÓNEFECTIVA
Antes de comenzar quiero hacer unas preguntas.¿Jorge, que entiendes por comunicación efectiva?
¡CORRECTO!
No logro transmitir el mensaje que quiero dar al cliente
COMUNICACIÓNEFECTIVA
Ahora cuéntame;tú Alfonso;¿Que sucede cuando no logras en tu trabajo enviar un mensaje de forma efectiva a un cliente?
Estilos de comunicación
cada persona tiene unestilo de comunicación;yo les ayudaré a reconocer los estilos de comunicación
Ahora vamos hablar de los estilos de comunicación.
¿Cuantos estilos de comunicación hay?
Estilos de comunicación
Son 4 estilos de comunicación, el conductor, el analista,expresador y el partidario
Hablemos de la expresiones faciales.
¡GRACIAS! Por la capacitación.
Para finalizar tengan cuidado, no exageren sus expresiones faciales ya que esto es una barrera para la comunicación efectiva.
Trate de asegurarse de hacerhacer buen uso de sus expresión
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