Diagrama de estilo de negociación, estilos de gestión de conflictos, negociación
Storyboard-Text
Competitivo
• Asertivo • No Cooperativo
Fuerte
Eso simplemente no será posible. Nuestra oferta es definitiva.
Necesitamos este acuerdo finalizado ayer! Lo han demorado bastante tiempo.
Débiles
¡Tómelo o déjelo!
Peligroso
No me importa lo que nos cueste, siempre y cuando les cueste más!
• No Cooperativo • Cooperativo
Complaciente
Usted sabe que valoramos su lealtad como cliente. ¿Qué podemos hacer para demostrar que en esta situación?
Bueno, si esa es realmente tu mejor oferta ... haremos que funcione.
Supongo que lo dejaremos entonces. Buena suerte para encontrar un comprador a esa tasa!
Estará listo la próxima semana! ¡No hay problema!
No hay manera de que pueda cumplir con eso!
Evitando
• Inaseguro • No Cooperativo
Creo que ha habido algunas ideas realmente importantes presentadas hoy. Vamos a poner esta discusión hasta después de que todos tengamos la oportunidad de reagruparnos.
Ugh. Simplemente no quiero tratar con ellos ahora mismo. Los llamaré más tarde.
Me gustaría que Roger aprendiera a reciclar sus latas de refresco. Es muy frustrante.
Colaborando
• Asertivo • Cooperativo
Si puede garantizar un contrato de producción bajo los términos actuales, podemos obtener financiación y ampliar nuestras operaciones.
Hagamos el financiamiento. Te apostaremos en tu expansión, si te aseguras de cumplir con nuestros estándares. Podemos dividir los ahorros y cubrir su interés en el préstamo.
... y sabemos que el exceso de capacidad es una preocupación suya, por lo que estábamos pensando que si cambiamos los costos de almacenamiento a un tercero y pagar la cuota de acuerdo a los ingresos netos ...
¡Claro, puedo decirte lo que quieras saber! ¡Estoy tan contenta de que estamos trabajando en esto juntos! ¿Quieres ver nuestro código fuente?
Seguiré poniéndolos aquí junto a la papelera para que pueda ver a dónde se supone que vayan.
Compromiso
¡Aun mejor!
¡Bla, bla, bla! Vamos a dividir la diferencia e ir a comer.
2000
Bueno, eso suena justo ...
¡Qué mierda!
• Entre Asertivo e Insatisfactorio • Entre Cooperativa y no Cooperativa
Sé que todo el mundo está ocupado, nos quedaremos atrapados en las malezas si revisamos cada detalle. ¿Hay alguna objeción para mantener el statu quo?
1950
1900
1600?
1850?
¡Acuerdo!
1200?
¡Ni siquiera creo que este trato sea bueno! Pero será mejor que lo tome.