Customer Onboarding ist der Prozess der Einführung eines neuen Benutzers in Ihr Produkt, der die Produkteigenschaften zeigt und Informationen bereitstellt, damit diese ihre kostenlose Testversion oder den besten Kauf nutzen können. Mit einem erfolgreichen Onboarding-Plan für Kunden wird die Conversion-Rate erhöht und die Abwanderung verringert. Befolgen Sie diese 5 Schritte, um einen effektiven Onboarding-Plan für Kunden zu erstellen.