Eine Realität bei der Arbeit mit Menschen ist der periodische Bedarf an schwierigen Gesprächen. Durch die Verwendung von Storyboards kann der Autor aufgrund des dialogorientierten Charakters des Storyboard-Formats leichter vorhersagen, wie die andere Person reagieren wird. Storyboards sind auch hilfreich, wenn Sie jemanden betreuen: Sie führen ihn durch ein schwieriges Gespräch, um ihm zu helfen, beide Seiten einer Situation zu sehen.