Printable Persona Template

Dies ist der dritte Teil unserer illustrierten Leitfaden für Produktentwicklung Serie.Personen sind ein Rahmen zu schaffen und bringen archetypischen Kunden und Nutzer zum Leben. Durch die Fokussierung auf diskrete Arten von Benutzern macht es es einfacher zu visualisieren und sich vorzustellen, wie diese Akteure mit einem System interagieren und wichtige Anwendungsfälle und Features identifizieren würden. Sie sind seit Mitte der 90er Jahre im Einsatz und sind ein gemeinsamer Teil der ethnographischen Forschung.

Personas sind visuelle Geschichten, die tatsächliche Kunden beschreiben. Personas zeichnen ein detailliertes Bild des Benutzers, was sie erreichen wollen, welche Kenntnisse oder Fähigkeiten sie haben oder auch nicht haben können und warum bestimmte Dinge für sie wichtiger sein können. Die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie entwerfen versuchen, diese Kundenprobleme zu lösen. Personas helfen dem Team konzentrieren sich auf nutzerorientiertes Design.