Arrivare a Sì - Una serie di tre racconti che illustrano miscele di approcci hard e soft con idee BATNA
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Entrambe le parti negoziali cercano di spingere l'altra verso la posizione desiderata e non sono disposte a scendere a compromessi. Ciò può comportare situazioni di “perdita-perdita” se le parti hanno profitti che si escludono a vicenda.
Difficile contro difficile
Apertura
Ho visto l'annuncio dell'auto, chiedi ancora 3500$?
Sì, questo è quello che vale, secondo le regole.
Contrattazione
Bene, considereresti $ 2500?
Potrei arrivare fino a $ 2800, suppongo.
Potrei fare $ 3200, ma sicuramente non $ 2500.
Risultato
Beh, immagino che dovrò pagare un'altra assicurazione. Avrei dovuto scendere a 3000 dollari.
Ottimo, ora dovrò noleggiare un'auto questo fine settimana. Avrei dovuto semplicemente offrirmi di pagare $ 3100.
Duro contro morbido
Entrambe le parti negoziali cercano di spingere l'altra verso la posizione desiderata, ma il negoziatore morbido è disposto a fare sacrifici per preservare il rapporto dei negoziatori. In questi negoziati, il risultato è quasi sempre una “vittoria” per l’approccio duro e una “perdita” per l’approccio morbido.
Ehi, John, Maria mi ha detto che stavi vendendo la tua macchina. Sono nel mercato per uno.
Beh, speravo davvero di spendere $ 2500.
$ 3100 è il mio risultato finale assoluto.
Solo perché siamo vicini non significa che posso farti uno sconto. Vale $ 3500.
Bene! Mi sono sbarazzato di quel vecchio ciarpame, esattamente come avevo pianificato.
Sono contento di aver potuto comprare l'auto, immagino, ma vorrei non aver pagato così tanto.
Morbido contro morbido
Entrambe le parti negoziali cercano di spingere l'altra verso la posizione desiderata. In queste trattative, il risultato può spesso essere un “lose-lose” in cui entrambe le parti si allontanano da un accordo “di successo” insoddisfatte dei risultati.
Ehi, Giovanni! Maria mi ha detto che stavi vendendo la tua macchina. Ho pensato che potrei dare un'occhiata e aiutarti.
Giusto. Per questo chiedo 3500$.
Beh, immagino sia giusto pagarti quello che vale...
Beh, davvero non potrei spendere molto più di $ 2500.
Non lo farei per chiunque, ma potrei lasciarlo andare per $ 3000, suppongo.
Vorrei davvero aver ottenuto di più, ma almeno Danielle adesso ha una macchina nuova.
Grazie, Daniele! Ho davvero bisogno di venderlo. Speravo di ottenere $ 3500.
Beh, è un giusto compromesso...
Non ho bisogno di una macchina nuova! Cosa stavo pensando? Sono felice di aver potuto aiutare John comunque.