La inteligencia emocional - Daniel Goleman
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- (Tartamudeando) Bueno... este... la campaña se basa en... eh...
- Un estudiante de marketing y publicidad, llamado Alex, está presentando un proyecto a su jefe y compañeros de trabajo. Se le ve nervioso e inseguro.
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- Alex, ¿podrías ir al grano? No tenemos todo el día.
- Su jefe, el Sr. García, lo interrumpe con un suspiro.
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- Los compañeros de trabajo de Alex intercambian miradas de incomodidad. La presentación no marcha bien.
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- (Susurrando) Tranquilo, Alex. Respira hondo y recuerda lo que realmente importa: conectar con tu audiencia a través de las emociones.
- Aparece una figura fantasmal junto a Alex: es Daniel Goleman, autor de "La Inteligencia Emocional".
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- (Señalando) Ahí tienes las claves para transformar tu presentación y tu carrera. ¡Confía en ti mismo!
- Goleman señala el libro que Alex tiene sobre la mesa: "La Inteligencia Emocional".
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- Autoconciencia... Empatía... Manejo de las emociones
- Alex mira el libro con curiosidad. Comienza a recordar algunas de las ideas de Goleman: la importancia de la autoconciencia, la empatía, el manejo de las emociones...
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- Escena 2: La Importancia de la Inteligencia Emocional
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- (Con voz firme) Antes de hablarles de la campaña, me gustaría compartir una idea poderosa: la inteligencia emocional. Según Daniel Goleman, "las personas emocionalmente desarrolladas... disfrutan de una situación ventajosa en todos los dominios de la vida"
- Alex, ahora más tranquilo y seguro, retoma su presentación.
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- En nuestra disciplina, comprender y conectar con las emociones de nuestro público es fundamental. Goleman nos enseña que "la razón se halla guiada —e incluso puede llegar a verse abrumada— por los sentimientos". Al integrar la inteligencia emocional en nuestras estrategias, podemos crear campañas más auténticas, memorables y exitosas.
- Alex muestra una diapositiva con el título "La Inteligencia Emocional en Marketing y Publicidad".
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- ...
- El Sr. García y los compañeros de trabajo de Alex escuchan con atención. La presentación ha dado un giro de 180 grados.
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- Escena 3: Involucrando a la Alta Dirección
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- Alex, esa presentación ha sido excelente. Me has hecho reflexionar sobre la importancia de la inteligencia emocional.
- Alex termina su presentación con éxito. El Sr. García lo felicita por su trabajo.
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- Gracias, Sr. García. Me alegra que le haya parecido interesante. De hecho, creo que podríamos beneficiarnos mucho como equipo si todos aprendiéramos más sobre este tema.
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- Tienes razón, Alex. ¿Qué te parece si organizamos un taller sobre inteligencia emocional para toda la empresa?
- Se ve a Alex sonriendo con entusiasmo.
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- Escena 4: Los Retos de la Gestión Emocional
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- La verdad es que la inteligencia emocional suena muy bien en teoría, pero en la práctica puede ser complicado.
- Alex y dos de sus compañeros, Sofía y Miguel, están tomando un café después del trabajo.
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- Estoy de acuerdo. ¿Cómo se supone que debemos controlar nuestras emociones en situaciones de estrés, por ejemplo?
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- Es cierto que no es fácil. Según Goleman, uno de los mayores desafíos es "la capacidad de demorar la gratificación y sofocar la impulsividad". A veces, nuestras emociones nos dominan y actuamos sin pensar.
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- También creo que la falta de autoconciencia puede ser un obstáculo. A veces no somos conscientes de cómo nuestras emociones afectan a los demás.
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- Y no olvidemos la influencia del entorno. Si trabajamos en un ambiente laboral tóxico, será mucho más difícil gestionar nuestras emociones de manera saludable.
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- Ajá! Aquí tengo algunas empresas que parecen estar haciendo un gran trabajo en este ámbito.
- De vuelta en la agencia, Alex está buscando ejemplos de empresas que destaquen por su gestión emocional.
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- InfoJobs reconoce la importancia del salario emocional para atraer y retener talento, motivando a sus empleados a dar lo mejor de sí mismos.
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- IKEA ofrece "salario emocional", que incluye beneficios como horarios flexibles y oportunidades de desarrollo personal, priorizando el bienestar de sus empleados.
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- En Zappos sus líderes reciben formación en inteligencia emocional, lo que crea un clima laboral más positivo y productivo.
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- ¡Gran trabajo Alex!
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- ¡Muchas gracias Sofia! ¡Buen trabajo, también!
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- Fin
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